Türkiye koronavirüs salgını dolayasıyla evlerine kapanırken, vatandaşların birbirleriyle bayramlaşma trafiğinde ise telefon hatları çöktü. Her yıl milyonlarca reklam bütçesi ile tüketiciye kesintisiz iletişim vaad eden Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom'un kesintilerle ilgili açıklaması ise evlere şenlik. Hiç biri kusuru hatayı üstlenmedi.
Ramazan Bayramı dolasıyla 81 ilde 83 milyon vatandaş evlerine kapanırken, bayram ziyaretinlerine gidemeyen yurttaşların telefon trafiği, alt yapı yatırımlarını bir türlü güçlendirmeyen GSM operatörlerinin çökmesine neden oldu.
En küçük depremde kilitlenen, bayramlarda çöken GSM haberleşmelerine Türkiye'de bir yenisi eklendi. Üstelik bu kurumları denetlemesi gereken, incelemesi gekeren başta Ulaştırma ve Haberleşme Bakanlığı ve BTK olmak üzere tek bir yetkili kurumdan ne soruşturma var ne de cezai bir yaptırım. GSM şirketlerinin milyonluk reklam harcamalarından nemalanan haber kuruluşları da bu sıkıntıyı görmezden geliyor.
Türkiye'de sabah saatlerinden itibaren cep telefonları ile sevdiklerini arayan vatandaşlar birbirlerine ulaşamadı, ulaşanların da görüşmeleri sürekli kesildi. Sorunun nedeni araştırılırken, bu konuyu sürekli denetlemesi gereken Ulaştırma Bakanlığı yetkilileri devreye girmedi bile. Turkcell, Vodafone ve Turk Telekom yaptığı açıklamada yaşanan sorun yüzünden bir birlerini suçladı. Her operatör 'Kendi abonelerimiz, diğer abonelerimizle sorunsuz iletişim sağlarken, diğer operatörlerin hat yetersizliğinden haberleşmede sorunlar yaşandığı gözlenmiştir' açıklamaları geldi. Vatandaşların aklıyla dalga geçen GSM operatörlerinin açıklamalarına tüketicilerden sosyal medya üstünden sert tepkiler geldi.
